Comment choisir un bon garagiste pour la réparation de sa voiture ?

Pour les utilisateurs comme pour les propriétaires, les pannes représentent toujours un vrai casse-tête. Il n’est pas toujours évident de trouver un garagiste fiable et capable de fournir une prestation de qualité. Il en est de même pour les travaux d’entretien : révision et vidange, remplacement de courroie, changement d’amortisseurs, rénovation de carrosserie, etc. Pour vous aider dans vos choix, voici quelques critères à prendre en compte avant de confier votre véhicule à un garage.

Se fier au bouche à oreille pour la réparation de votre auto

Pour la réparation ou l’entretien de votre voiture, renseignez-vous sur la réputation des garagistes dans votre région. Vous pouvez parler de vos projets à vos voisins, à vos amis ou à vos collègues de bureau et leur demander leur expérience précédente. Ils vous déconseilleront certaines adresses et vous en recommanderont d’autres. Si vous n’êtes pas experts dans le domaine de la mécanique, il est préférable de vous faire accompagner par un connaisseur. Sa présence vous évitera de vous faire escroquer par le garagiste.

S’adresser aux garages agréés par votre compagnie d’assurances pour beneficier de remises

Les sociétés d’assurance ont déjà leurs garagistes partenaires avec qui elles ont conclu des accords. En principe, ce sont des garages professionnels qui ont été sélectionnés pour la qualité de leurs services. Ils assurent une prise en charge rapide et vous proposeront des tarifs adaptés. De plus, en vous rendant chez un garage agréé, vous n’aurez pas à financer les frais des réparations, même si éventuellement, vous devrez payer la franchise.

Demander la provenance des pièces de rechange auto à votre garage

Vous devez vous renseigner sur les pièces que le garagiste utilisera pour la réparation ou l’entretien de votre voiture. L’idéal est toujours de trouver des professionnels qui proposent la même marque que celle de vos pièces actuelles. Comme ces pièces viennent directement des constructeurs, elles peuvent vous coûter plus que les pièces adaptables. Vous aurez pourtant l’assurance d’un produit de qualité, ce qui fait que l’investissement en vaut le coup.

 

Trouver des tarifs convenables  pour les prestations auto

Si vous êtes en panne, le choix se portera sûrement sur le garage automobile le plus proche qui pourra résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Mais pour d’autres travaux qui ne nécessitent pas une intervention d’urgence (pour l’entretien, par exemple), n’hésitez pas à vous adresser à plusieurs prestataires et à comparer les prix. Cela vous évitera les mauvaises surprises lorsque vous aurez à payer. La plupart des garages proposent d’ailleurs un devis gratuit, et déjà, vous pouvez les juger par la qualité de leurs services : amabilité, disponibilité… Pour les devis payants, en moyenne, 10 % des frais de réparations vous seront demandés. La somme sera déduite de votre facture finale une fois les travaux effectués.

 

Lorsque vous prévoyez d’effectuer des réparations importantes, vous pouvez tester le garage auto en lui confiant des simples travaux d’entretien (vidange d’huile, vérification des pneus…). Vous aurez l’occasion de le voir opérer et de juger la qualité de leur travail. Le meilleur, c’est de trouver un professionnel qui vous explique dans les détails le fonctionnement de votre voiture. En plus d’un bon accueil, vous pourrez profiter de conseils avisés en matière de mécanique.

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